پشتیبانی

سوالات متداول

پاسخ پرسش‌هایی که کاربران بیش از همه می‌پرسند.

پُرسَک چیست؟

پُرسَک یک پلتفرم واحد برای دسترسی به چند مدل هوش مصنوعی است. به‌جای ساخت حساب جداگانه در چند سرویس، از یک حساب به مدل‌های فعال دسترسی دارید و هزینه را با تومان پرداخت می‌کنید.

چه مدل‌هایی در پُرسَک در دسترس هستند؟

فهرست مدل‌های فعال در بخش «مدل‌ها» در صفحه اصلی نمایش داده می‌شود. این فهرست ممکن است در طول زمان تغییر کند و همیشه همان چیزی است که واقعاً روی حساب شما قابل استفاده است.

آیا برای استفاده کارت بانکی بین‌المللی لازم است؟

خیر. پرداخت به‌صورت تومانی و از طریق درگاه بانکی ایرانی انجام می‌شود و نیازی به کارت ارزی یا حساب بین‌المللی ندارید.

اعتبار چطور محاسبه می‌شود؟

هر پاسخ بر اساس طول پرسش و پاسخ و مدلی که انتخاب کرده‌اید مقداری اعتبار مصرف می‌کند. میزان اعتبار مصرف‌شده هر پیام ثبت می‌شود و در پیشخوان قابل مشاهده است.

آیا می‌توانم پاسخ چند مدل را مقایسه کنم؟

بله. با استفاده از گفتگوی هم‌تیمی می‌توانید یک پرسش را هم‌زمان به چند مدل بسپارید، پاسخ‌ها را کنار هم ببینید و گفتگو را با مدلی که ترجیح می‌دهید ادامه دهید.

اعتبار رایگان چطور کار می‌کند؟

هنگام ثبت‌نام مقداری اعتبار رایگان دریافت می‌کنید تا بتوانید بدون پرداخت، سرویس را امتحان کنید.

چطور اعتبار بخرم؟

از صفحه کیف پول یکی از بسته‌های اعتباری را انتخاب و پرداخت را از طریق درگاه زرین‌پال انجام دهید. اعتبار بلافاصله پس از تأیید پرداخت به حساب شما اضافه می‌شود.

اطلاعات گفتگوهای من چگونه نگهداری می‌شود؟

پیام‌ها برای نمایش تاریخچه گفتگو روی سرور ذخیره و برای تولید پاسخ به سرویس هوش مصنوعی ارسال می‌شوند. از گفتگوهای شما برای آموزش مدل‌ها استفاده نمی‌شود و هر زمان می‌توانید گفتگوها را حذف کنید.

آیا برای استفاده نیاز به فیلترشکن دارم؟

خیر. پُرسَک مستقیم و بدون نیاز به فیلترشکن در دسترس است.

دستیارهای تخصصی چه هستند؟

دستیارها نسخه‌های آماده‌شده هوش مصنوعی برای کارهای مشخص مانند نویسندگی، کدنویسی، ترجمه، تحقیق و مشاوره هستند که با یک کلیک قابل استفاده‌اند.